みんなの特技 · Minna no Tokugi

利用規約

施行日:
運営者:Vu Bao

1. はじめに

この利用規約(以下「本規約」)は、Vu Bao(以下「当方」)が提供する学習アプリ「みんなの特技(Minna no Tokugi)」のiOS版・Android版・Web版と、それに関連するサービス(以下あわせて「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

本規約は日本語版を正本とします。英語版とベトナム語版は理解を助けるための翻訳で、内容に食い違いがある場合は日本語版が優先します。

個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

2. 利用できる方

本サービスは16歳以上の方を対象としています。未成年の方(日本では18歳未満)は、有料プランの購入を含め、保護者の同意を得たうえで利用してください。

3. アカウント

4. 無料で使える範囲と有料プラン

本サービスの一部は無料で利用できます。有料プランでは、すべてのレッスン、練習問題と模擬試験の無制限の利用、AIチューターとのより多くのメッセージなど、追加の機能を利用できます。各プランで使える機能と上限はアプリ内に表示するとおりで、変更することがあります。

有料プランは、iOS版ではApp Store、Android版ではGoogle Playのアプリ内課金でのみ購入できます。Web版では購入できませんが、アプリで購入したときと同じアカウントでサインインすれば、Web版やほかの端末でも有料プランを利用できます。

5. 料金・自動更新・解約

5.1 プラン

上記は日本のストアでの価格です。ほかの国・地域での価格と通貨はAppleとGoogleが定めるため、異なる場合があります。最終的な価格は、購入時にストアに表示される金額です。

5.2 支払い

代金は、購入を確定した時点(無料トライアルの場合はトライアル終了時)に、Apple IDまたはGoogleアカウントに登録された支払い方法に請求されます。支払いの処理はAppleまたはGoogleが行い、当方がカード番号などの支払い情報を受け取ることはありません。

5.3 自動更新

試験スプリントと月額プランは、現在の期間が終わる24時間前までに自動更新をオフにしない限り、同じ期間で自動的に更新されます。更新料金は、現在の期間が終わる前の24時間以内に請求されます。

5.4 解約のしかた

アプリの中からは解約できません。購入したストアのサブスクリプション管理画面で、自動更新をオフにしてください。

現在の期間が終わる24時間前までに手続きをしてください。アプリやアカウントを削除しても、解約にはなりません。解約後も、支払い済みの期間が終わるまでは有料機能を利用できます。

5.5 無料トライアル

試験スプリントの無料トライアルの対象かどうかはストアが判断し、対象の場合にだけアプリに表示されます(通常、1つのストアアカウントにつき1回です)。トライアルが終わる24時間前までに解約しない場合、トライアル終了時に有料の試験スプリントに自動的に切り替わり、料金が請求されます。トライアル中に有料のサブスクリプションを購入した場合、トライアルの残りの期間はなくなります。

5.6 合格パック

合格パックは自動更新されない一回払いの商品です。6か月が過ぎると無料の範囲に戻り、追加の請求はありません。有効期間中にもう一度購入した場合、新しい6か月は今の期間が終わった時点から始まります。サブスクリプションを利用中に合格パックを購入しても、サブスクリプションは解約されません。不要な場合は、ストアで解約してください。

5.7 購入の復元

機種変更などのときは、同じストアアカウントで、アプリの「購入を復元」を使ってください。

5.8 返金

支払いはすべてAppleまたはGoogleが処理するため、当方が直接返金することはできません。返金は各社の規定に従い、Apple(reportaproblem.apple.com)またはGoogle Playに申請してください。返金された購入による有料機能は、利用できなくなります。

5.9 料金の変更

当方は料金を変更することがあります。サブスクリプションの料金を変更するときは、ストアの規定に従って事前にお知らせし、必要な場合は同意をお願いします。

5.10 iOS版について

App Storeから入手したiOS版には、本規約とあわせてAppleの標準使用許諾契約(Licensed Application End User License Agreement)が適用され、本規約の一部となります:https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/。Appleは本規約の当事者ではなく、本サービスとその内容、保守、サポートについて責任を負いません。

6. AIチューター(トク先生)

7. 合格などの保証はありません

本サービスは学習を助けるための教材です。試験の合格、在留資格の取得や変更、就職などの結果を保証するものではありません。模擬試験の点数や合格の見込みの表示は目安です。試験の内容・形式・日程は試験の実施機関が決め、変わることがあります。当方は内容を正確で新しく保つよう努めますが、完全で最新であることは保証できません。公式の情報と異なる場合は、公式の情報が優先します。

8. 試験実施機関・行政機関との関係

本サービスは独立したサービスです。一般社団法人外国人食品産業技能評価機構(OTAFF)、プロメトリック、一般社団法人日本フードサービス協会、出入国在留管理庁、農林水産省、そのほかの試験実施機関や行政機関とは関係がなく、これらの承認や推薦を受けたものでもありません。

本サービスは、在留資格(ビザ)・入国・雇用に関する助言を行いません。これらについては、出入国在留管理庁などの公的機関や、行政書士・弁護士などの専門家に相談してください。

9. 著作権などの権利

本サービスに含まれる文章、問題、解説、イラスト、キャラクター(トク)、デザイン、プログラムなどの権利は、当方または正当な権利者に帰属します。当方は、ご自身の学習のために本サービスを個人的に利用する、譲渡できない非独占的な権利を許諾します。当方の許可なく、本サービスの内容を複製、転載、配布、販売、公開(問題や解説をSNSやウェブサイトに掲載することを含みます)しないでください。本サービスが参照・引用する公式の学習テキストなどの資料の権利は、それぞれの権利者に帰属します。

10. 禁止事項

本サービスの利用にあたり、次のことをしないでください。

これらに違反した場合、当方は事前の通知なく、本サービスの利用を制限し、またはアカウントを停止することがあります。

11. サービスの変更・停止

当方は、本サービスの内容を変更し、または全部もしくは一部の提供を一時的に停止・終了することがあります。有料機能の提供を終了する場合は、できる限り事前にアプリ内などでお知らせします。

12. 免責と責任の制限

本サービスは、提供時点の状態で提供されます。当方は、本サービスが中断しないこと、誤りがないこと、特定の目的に適合することを保証しません。

法令で認められる範囲で、当方の故意または重大な過失による場合を除き、当方の責任は直接かつ通常の損害に限られ、損害が発生した時点からさかのぼって12か月の間にご自身が本サービスに支払った金額を上限とします。消費者契約法など、法令により制限できない責任については、この限りではありません。

13. 規約の変更

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更するときは、変更後の内容と効力が生じる日を、このページやアプリ内で事前にお知らせします。効力が生じた日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

14. 準拠法と裁判管轄

本規約は日本法に従って解釈されます。本サービスに関する紛争は、日本の裁判所で解決するものとします。ただし、お住まいの国の法律が消費者に認める権利は妨げられません。

15. お問い合わせ

運営者:Vu Bao

メール:support@minnanotokugi.com

↑ 言語の選択に戻る

Terms of Use

Effective
Operator: Vu Bao

1. About these terms

These Terms of Use (the “Terms”) set out how you may use Minna no Tokugi (みんなの特技), a study app for iOS, Android and the web, and the services that come with it (together, the “Service”), provided by Vu Bao (“we”, “us”). By using the Service you agree to these Terms. If you do not agree, please do not use the Service.

The Japanese version of these Terms is the official one. The English and Vietnamese versions are translations to help you understand it; if they differ, the Japanese version applies.

How we handle personal information is explained in our Privacy Policy.

2. Who may use the Service

The Service is meant for people aged 16 and over. If you are a minor where you live (in Japan, under 18), use the Service — including buying a paid plan — only with the consent of a parent or guardian.

3. Your account

4. Free and paid features

Part of the Service is free. A paid plan adds more, such as every lesson, unlimited practice and mock exams, and more messages a day with the AI tutor. What each plan includes, and its limits, are shown in the app and may change.

Paid plans can be bought only as in-app purchases: through the App Store in the iOS app and through Google Play in the Android app. The web version does not sell plans, but if you sign in there with the account you used when you bought in the app, you can use your paid plan on the web and on your other devices.

5. Prices, renewal and cancellation

5.1 Plans

These are the prices on the Japanese storefront. In other countries and regions, Apple and Google set the price and currency, so they may differ. The price the store shows when you buy is the final price.

5.2 Payment

Payment is charged to your Apple ID or Google account when you confirm the purchase (for a free trial, when the trial ends). Apple or Google processes the payment; we never receive your card number or other payment details.

5.3 Automatic renewal

Exam Sprint and Monthly renew automatically for the same period unless auto-renew is turned off at least 24 hours before the end of the current period. Your account is charged for the renewal within the 24 hours before the current period ends.

5.4 How to cancel

You cannot cancel from inside the app. Turn off auto-renew in the subscription settings of the store you bought from:

Do this at least 24 hours before the current period ends. Deleting the app or your account does not cancel a subscription. After you cancel, you keep the paid features until the end of the period you have paid for.

5.5 Free trial

The store decides whether you are eligible for the Exam Sprint free trial, and the app offers it only when you are (usually once per store account). Unless you cancel at least 24 hours before the trial ends, it turns into a paid Exam Sprint subscription and you are charged when the trial ends. If you buy a subscription during the trial, any unused part of the trial is forfeited.

5.6 Pass Pack

The Pass Pack is a one-time purchase and does not renew. After 6 months you return to the free features, with no further charge. If you buy another Pass Pack while one is still active, the new 6 months begin when the current one ends. Buying a Pass Pack does not cancel a subscription you already have; if you no longer need it, cancel it in the store.

5.7 Restoring purchases

On a new device, use “Restore purchases” in the app with the same store account.

5.8 Refunds

Because Apple or Google processes every payment, we cannot issue refunds ourselves. Ask Apple (reportaproblem.apple.com) or Google Play for a refund under their own policies. When a purchase is refunded, the paid features it gave you end.

5.9 Price changes

We may change our prices. When a subscription price changes, we will tell you in advance as the store requires, and ask for your consent where that is needed.

5.10 The iOS app

If you got the iOS app from the App Store, Apple’s Licensed Application End User License Agreement (Standard EULA) also applies to your use of it and forms part of these Terms: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Apple is not a party to these Terms and is not responsible for the Service, its content, maintenance or support.

6. The AI tutor (Toku)

7. No guarantee of results

The Service is a study aid. We do not guarantee that you will pass any exam, obtain or change a residence status, or get a job. Mock exam scores and readiness estimates are a guide only. Exam content, format and dates are decided by the organisations that run the exams, and can change. We work to keep the content accurate and up to date, but cannot guarantee that it is complete or current. Where it differs from official information, the official information wins.

8. Independence from exam bodies and government

The Service is independent. It is not affiliated with, approved or endorsed by OTAFF (the Organization for Technical Skill Assessment of Foreign Workers in Food Industry), Prometric, the Japan Foodservice Association, the Immigration Services Agency of Japan, the Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries, or any other exam body or government agency.

The Service does not give immigration, visa or employment advice. For those matters, contact a public body such as the Immigration Services Agency, or a qualified professional such as a gyoseishoshi (administrative scrivener) or a lawyer.

9. Content and copyright

The text, questions, explanations, illustrations, character (Toku), design and software in the Service belong to us or to their rightful owners. We give you a personal, non-exclusive, non-transferable right to use the Service for your own study. Do not copy, republish, distribute, sell or make public the Service’s content — including posting questions or explanations on social media or websites — without our permission. Official materials the Service refers to or quotes, such as the official study text, remain the property of their owners.

10. Acceptable use

When you use the Service, do not:

If you break these rules, we may restrict your use of the Service or suspend your account without notice.

11. Changes to the Service

We may change the Service, or suspend or end all or part of it. If we end the paid features, we will try to tell you in advance, in the app or otherwise.

12. Disclaimer and limitation of liability

The Service is provided as it is at the time. We do not guarantee that it will be uninterrupted, free of errors, or fit for any particular purpose.

To the extent the law allows, and except where damage results from our intent or gross negligence, our liability is limited to direct and ordinary damage, up to the total you paid for the Service in the 12 months before the damage occurred. Nothing in these Terms limits liability that the law does not allow to be limited, including under Japan’s Consumer Contract Act.

13. Changes to these Terms

We may change these Terms when needed. Before a change takes effect, we will announce the new Terms and the date they take effect, on this page or in the app. If you keep using the Service from that date, you agree to the changed Terms.

14. Governing law and courts

These Terms are governed by the laws of Japan, and disputes about the Service will be resolved in the courts of Japan. This does not take away any rights that the consumer laws of the country where you live give you.

15. Contact

Operator: Vu Bao

Email: support@minnanotokugi.com

↑ Back to languages

Điều khoản sử dụng

Có hiệu lực từ
Đơn vị vận hành: Vu Bao

1. Giới thiệu

Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) quy định cách bạn sử dụng Minna no Tokugi (みんなの特技) — ứng dụng học tập trên iOS, Android và web — cùng các dịch vụ đi kèm (gọi chung là “Dịch vụ”) do Vu Bao (“chúng tôi”) cung cấp. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn được xem là đã đồng ý với Điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Bản tiếng Nhật của Điều khoản là bản chính thức. Bản tiếng Anh và tiếng Việt là bản dịch giúp bạn dễ hiểu; nếu có điểm khác nhau, bản tiếng Nhật được áp dụng.

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân được trình bày trong Chính sách quyền riêng tư.

2. Ai có thể sử dụng

Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa thành niên theo pháp luật nơi bạn sống (ở Nhật Bản là dưới 18 tuổi), hãy chỉ sử dụng Dịch vụ — kể cả việc mua gói trả phí — khi đã có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

3. Tài khoản

4. Phần miễn phí và gói trả phí

Một phần của Dịch vụ được dùng miễn phí. Gói trả phí mở thêm các tính năng như toàn bộ bài học, luyện tập và thi thử không giới hạn, và nhiều tin nhắn hơn mỗi ngày với gia sư AI. Tính năng và giới hạn của từng gói được hiển thị trong ứng dụng và có thể thay đổi.

Gói trả phí chỉ được bán dưới hình thức mua trong ứng dụng: qua App Store trên bản iOS và qua Google Play trên bản Android. Bản web không bán gói, nhưng nếu bạn đăng nhập trên web bằng đúng tài khoản đã dùng khi mua trong ứng dụng, bạn có thể dùng gói trả phí trên web và trên các thiết bị khác.

5. Giá, tự động gia hạn và hủy gói

5.1 Các gói

Đây là giá trên cửa hàng Nhật Bản. Ở các quốc gia và khu vực khác, Apple và Google quyết định giá và đơn vị tiền tệ nên có thể khác. Giá cuối cùng là giá cửa hàng hiển thị khi bạn mua.

5.2 Thanh toán

Tiền được tính vào phương thức thanh toán của Apple ID hoặc tài khoản Google của bạn khi bạn xác nhận mua (với dùng thử miễn phí là khi thời gian dùng thử kết thúc). Apple hoặc Google xử lý việc thanh toán; chúng tôi không bao giờ nhận số thẻ hay thông tin thanh toán khác của bạn.

5.3 Tự động gia hạn

Gói Nước rút thi và gói Theo tháng tự động gia hạn với cùng thời hạn, trừ khi bạn tắt tự động gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Phí gia hạn được tính trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.

5.4 Cách hủy gói

Bạn không thể hủy gói trong ứng dụng. Hãy tắt tự động gia hạn trong phần quản lý gói đăng ký của cửa hàng nơi bạn đã mua:

Hãy làm việc này ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Xóa ứng dụng hay xóa tài khoản không có nghĩa là đã hủy gói. Sau khi hủy, bạn vẫn dùng được các tính năng trả phí cho đến hết thời hạn đã thanh toán.

5.5 Dùng thử miễn phí

Cửa hàng sẽ quyết định bạn có đủ điều kiện dùng thử miễn phí gói Nước rút thi hay không, và ứng dụng chỉ hiển thị ưu đãi này khi bạn đủ điều kiện (thường là một lần cho mỗi tài khoản cửa hàng). Nếu bạn không hủy ít nhất 24 giờ trước khi thời gian dùng thử kết thúc, gói sẽ tự động chuyển thành gói Nước rút thi trả phí và bạn sẽ bị tính phí khi hết thời gian dùng thử. Nếu bạn mua gói trả phí trong thời gian dùng thử, phần thời gian dùng thử còn lại sẽ mất.

5.6 Gói đậu

Gói đậu là sản phẩm trả một lần và không tự động gia hạn. Sau 6 tháng, bạn trở lại phần miễn phí và không phát sinh thêm khoản phí nào. Nếu bạn mua thêm Gói đậu khi gói hiện tại vẫn còn hạn, 6 tháng mới sẽ bắt đầu từ lúc gói hiện tại hết hạn. Mua Gói đậu không hủy gói đăng ký bạn đang dùng; nếu không cần nữa, hãy hủy gói đó trên cửa hàng.

5.7 Khôi phục giao dịch mua

Khi đổi sang thiết bị mới, hãy dùng “Khôi phục giao dịch mua” trong ứng dụng với cùng tài khoản cửa hàng.

5.8 Hoàn tiền

Mọi khoản thanh toán đều do Apple hoặc Google xử lý nên chúng tôi không thể tự hoàn tiền. Hãy gửi yêu cầu hoàn tiền tới Apple (reportaproblem.apple.com) hoặc Google Play theo chính sách của từng bên. Khi một giao dịch được hoàn tiền, các tính năng trả phí có được từ giao dịch đó sẽ kết thúc.

5.9 Thay đổi giá

Chúng tôi có thể thay đổi giá. Khi giá gói đăng ký thay đổi, chúng tôi sẽ báo trước cho bạn theo quy định của cửa hàng và xin sự đồng ý của bạn khi cần.

5.10 Đối với bản iOS

Nếu bạn tải bản iOS từ App Store, Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn của Apple (Licensed Application End User License Agreement) cũng áp dụng cho việc bạn sử dụng ứng dụng và là một phần của Điều khoản này: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Apple không phải là một bên của Điều khoản này và không chịu trách nhiệm về Dịch vụ, nội dung, việc bảo trì hay hỗ trợ Dịch vụ.

6. Gia sư AI (Thầy Toku)

7. Không bảo đảm kết quả

Dịch vụ là công cụ hỗ trợ học tập. Chúng tôi không bảo đảm rằng bạn sẽ đỗ kỳ thi nào, được cấp hay thay đổi tư cách lưu trú, hoặc tìm được việc làm. Điểm thi thử và mức đánh giá khả năng đỗ chỉ để tham khảo. Nội dung, hình thức và lịch thi do các tổ chức tổ chức thi quyết định và có thể thay đổi. Chúng tôi cố gắng giữ nội dung chính xác và cập nhật, nhưng không thể bảo đảm nội dung luôn đầy đủ và mới nhất. Khi có điểm khác với thông tin chính thức, thông tin chính thức được ưu tiên.

8. Độc lập với các tổ chức thi và cơ quan nhà nước

Dịch vụ là một dịch vụ độc lập, không liên kết với, không được phê duyệt hay bảo trợ bởi OTAFF (tổ chức đánh giá kỹ năng lao động nước ngoài ngành công nghiệp thực phẩm), Prometric, Hiệp hội Dịch vụ Ăn uống Nhật Bản (Japan Foodservice Association), Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú Nhật Bản, Bộ Nông Lâm Thủy sản Nhật Bản, hay bất kỳ tổ chức thi hoặc cơ quan nhà nước nào khác.

Dịch vụ không tư vấn về tư cách lưu trú (visa), xuất nhập cảnh hay tuyển dụng. Về những vấn đề này, hãy hỏi cơ quan nhà nước như Cục Quản lý Xuất nhập cảnh và Lưu trú, hoặc chuyên gia như hành chính thư sĩ (gyoseishoshi) hay luật sư.

9. Nội dung và bản quyền

Văn bản, câu hỏi, lời giải thích, hình minh họa, nhân vật (Toku), thiết kế và phần mềm trong Dịch vụ thuộc về chúng tôi hoặc chủ sở hữu hợp pháp. Chúng tôi cho phép bạn sử dụng Dịch vụ cho việc học của riêng bạn; quyền này mang tính cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng. Không sao chép, đăng lại, phân phối, bán hay công khai nội dung của Dịch vụ — kể cả đăng câu hỏi hoặc lời giải thích lên mạng xã hội hay trang web — khi chưa được chúng tôi cho phép. Các tài liệu chính thức mà Dịch vụ tham chiếu hoặc trích dẫn, như giáo trình chính thức, vẫn thuộc về chủ sở hữu của chúng.

10. Hành vi bị cấm

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn không được:

Nếu bạn vi phạm, chúng tôi có thể hạn chế việc sử dụng Dịch vụ hoặc khóa tài khoản của bạn mà không cần báo trước.

11. Thay đổi Dịch vụ

Chúng tôi có thể thay đổi Dịch vụ, tạm ngừng hoặc chấm dứt toàn bộ hay một phần Dịch vụ. Nếu chấm dứt các tính năng trả phí, chúng tôi sẽ cố gắng báo trước cho bạn trong ứng dụng hoặc bằng cách khác.

12. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng tại thời điểm cung cấp. Chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ không bị gián đoạn, không có lỗi hay phù hợp với một mục đích cụ thể nào.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trừ trường hợp thiệt hại do chúng tôi cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng, trách nhiệm của chúng tôi chỉ giới hạn ở thiệt hại trực tiếp và thông thường, tối đa bằng tổng số tiền bạn đã trả cho Dịch vụ trong 12 tháng trước khi thiệt hại xảy ra. Không điều nào trong Điều khoản này giới hạn những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, kể cả theo Luật Hợp đồng tiêu dùng của Nhật Bản.

13. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản này khi cần. Trước khi thay đổi có hiệu lực, chúng tôi sẽ thông báo nội dung mới và ngày có hiệu lực trên trang này hoặc trong ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ từ ngày đó, bạn được xem là đã đồng ý với Điều khoản đã thay đổi.

14. Luật áp dụng và tòa án

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Nhật Bản, và tranh chấp liên quan đến Dịch vụ sẽ được giải quyết tại tòa án Nhật Bản. Điều này không làm mất đi các quyền mà luật bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia nơi bạn sống dành cho bạn.

15. Liên hệ

Đơn vị vận hành: Vu Bao

Email: support@minnanotokugi.com

↑ Quay lại chọn ngôn ngữ