プライバシーポリシー
広告は表示しません。広告や分析のためのトラッキングツールは組み込んでおらず、個人情報を販売することもありません。
1. はじめに
Vu Bao（以下「当方」）は、学習アプリ「みんなの特技（Minna no Tokugi）」のiOS版・Android版・Web版（以下「本サービス」）を運営し、本サービスで取り扱う個人情報について責任を負います。このプライバシーポリシーでは、当方が取得する情報、その利用目的、取扱いを委託する事業者、そしてあなたが選べることを説明します。
本ポリシーは日本語版を正本とし、翻訳と内容が異なる場合は日本語版が優先します。
2. 取得する情報
2.1 アカウント情報（サインインした場合のみ）
GoogleまたはAppleでサインインすると、各社から次の情報を受け取ります。
- メールアドレス（Appleの「メールを非公開」を選んだ場合は、Appleが発行する転送用のアドレス）
- 名前（提供された場合のみ）
- GoogleまたはAppleがあなたに割り当てている識別子
パスワードを受け取ることはありません。ゲストとして利用する場合、これらの情報は取得しません。
2.2 学習記録
- 練習問題・模擬試験での解答と結果（解いた教材の版を含みます）
- カードや単語の復習の記録、レッスンの進み具合
- 受験する試験、受験予定日、学習計画（週の学習日数、1日の学習時間）と目標の変更履歴
- 最初の設定で任意に入力した背景情報（仕事の経験年数、日本語のレベル）
- ブックマークした問題、保存した単語
- 語学サポート（ふりがな、単語の意味、翻訳、要約、読み上げ）を、どの問題やカードで使ったか
学習記録は端末の中（Web版ではブラウザの中）に保存されます。サインインしている場合は、アカウントとともに保存してほかの端末でも使えるよう、当方のサーバー（Appwrite Cloud のシンガポールのリージョン）にも同期されます。ゲストの場合、学習記録が端末の外に送られることはありません。
画面のテーマ、表示言語、ふりがな、リマインダーの時刻などの設定は端末の中にだけ保存され、同期されません。
2.3 AIチューター（トク先生）とのやり取り
AIチューターは、サインインしている場合にだけ使えます。メッセージを送ると、回答を作るために、当方のサーバーから OpenAI に次の情報を送ります。
- あなたのメッセージ（またはボタンで選んだ質問）
- 関連する問題やカードなどの教材の内容と、それに対するあなたの解答（ある場合）
- 同じ会話の直近10件までのメッセージ
- 学習状況の短い要約（科目ごとの習熟度と解答数、学習計画の進み具合、受験予定日、最近間違えた問題、連続して学習した週の数、質問した画面）
- 回答に使う言語
氏名、メールアドレス、アカウントIDは OpenAI に送りません。当方は、回答を後で使うために保存しないよう求める設定（store: false）でリクエストを送っていますが、OpenAI は不正利用の監視などのため、自社のポリシーに従って一定期間データを保持することがあります。
あなたのメッセージとトク先生の回答は、会話の記録として当方のサーバーに保存され、作成から30日が過ぎると自動的に削除されます。回答への評価（高評価・低評価）も、回答と一緒に保存されます。また、1日の上限を適用し費用を管理するため、日ごとに、送ったメッセージの数、処理した文章の量（トークン数）、使用したモデルを記録します。
2.4 購入に関する情報
有料プランの支払いはAppleまたはGoogleが処理し、当方がカード番号などの支払い情報を受け取ることはありません。購入の確認にはRevenueCatを利用しています。アプリは、ゲストの場合は匿名のID、サインインしている場合はアカウントIDでRevenueCatに接続し、RevenueCatはストアから購入内容（商品、ストア、購入日と有効期限、自動更新と無料トライアルの状態、返金の有無）を受け取ります。サインインしている場合、当方のサーバーはRevenueCatからこれらを読み取り、現在の利用権（商品ID、ストア、有効期限、自動更新の有無、トライアル中かどうか、最後に確認した日時）をアカウントに保存します。
2.5 通知
学習のリマインダーは、端末のOSが端末の中で予約し、表示します。当方がプッシュ通知用のトークンを受け取ったり、サーバーから通知を送ったりすることはありません。通知は、端末の設定でいつでもオフにできます。
2.6 読み上げ
読み上げには、端末に備わっている音声合成を使います。読み上げる内容が当方に送られることはありません（Web版では、ブラウザによっては、ブラウザ提供元のオンラインの音声が使われることがあります）。
2.7 技術的な情報
教材のダウンロード、同期、サインイン、AIチューター、購入の確認のためにアプリがサーバーに接続すると、通信の仕組み上、IPアドレス、端末やブラウザの種類、アクセス日時などの技術的な情報が関係するサービス提供事業者に届き、各社のポリシーに従って記録されます。当方のサーバー処理は、エラー、件数、処理時間などの運用上の記録（ログ）をアカウントIDとともに残しますが、このログにAIチューターのメッセージ本文は含まれません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供（サインイン、学習記録の保存と同期、復習の予定や進み具合の計算）
- AIチューターの回答の作成
- 購入の確認と有料機能の提供
- 利用上限の適用、不正利用の防止、安全の確保
- 不具合の調査と、教材やAIチューターの品質の改善（保存期間内の会話と評価の確認を含みます）
- お問い合わせへの対応
- 法令に基づく対応
広告やマーケティングのために利用することはありません。
4. 行わないこと
- 広告の表示、広告や分析のためのSDK・トラッキングツールの組み込み
- ほかの会社のアプリやウェブサイトをまたいだ追跡
- 個人情報の販売や貸し出し
- 位置情報、連絡先、カメラ、マイクへのアクセス
5. 取扱いを委託する事業者
本サービスの運営に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています。
- Appwrite（Appwrite Cloud）：サインイン、データベース、ファイルの保存、サーバー処理。当方のデータはシンガポールのリージョンに保存されます。
- OpenAI：AIチューターの回答の作成
- RevenueCat：アプリ内購入の確認と管理
- Apple、Google：サインイン、アプリの配信、支払いの処理。これらを使うとき、AppleとGoogleは各社のプライバシーポリシーに従ってあなたの情報を取り扱います。
これらの事業者のほかに、法令に基づく場合を除き、あなたの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。合併や事業の譲渡などで事業が引き継がれる場合は個人情報も引き継がれることがあり、その場合は事前にお知らせします。
6. 外国への移転
これらの事業者は、日本の外や、あなたが住む国の外でデータを取り扱います。当方のサーバーはシンガポール（Appwrite Cloud）にあり、OpenAIとRevenueCatは主にアメリカ合衆国でデータを処理し、AppleとGoogleは各社が事業を行う国でデータを処理します。これらの国のデータ保護の制度は、あなたが住む国の制度と異なる場合があります。当方は、利用規約やデータ保護に関する約束によってデータを保護する事業者を利用しています。各国の制度については、個人情報保護委員会が公表している情報も参考にしてください。
7. 保存期間
- 端末の中の学習記録：サインアウト（アカウントに保存したあと端末から消去されます）、アプリの削除、またはブラウザのデータ削除まで
- アカウント情報と同期した学習記録：アカウントがある間。アカウントの削除とともに削除します。
- AIチューターの会話：当方のサーバーからは、作成から30日が過ぎると自動的に削除します。端末の中の写しは、サインアウトやアプリの削除で消去されます。
- AIチューターの1日ごとの利用記録と、利用権の記録：アカウントがある間
- サービス提供事業者のログ、ストアとRevenueCatが持つ購入の記録：各社のポリシーと法令が定める期間
8. あなたの権利と選べること
ご自身の個人情報について、開示（データのコピーのお渡しを含みます）、訂正、利用の停止、削除を求めることができます。お住まいの国・地域の法律によって、ほかの権利が認められる場合もあります。support@minnanotokugi.comまでご連絡ください。ご本人であることを確認するため、アカウントのメールアドレスから連絡していただくようお願いすることがあります。原則として30日以内に対応します。
- アカウントの削除：アプリの「設定」にある「アカウントとデータを削除」から、いつでもご自身で削除できます。アカウントと、当方のサーバーに保存されている学習記録、AIチューターの会話、1日ごとの利用記録、利用権の記録、サインインの情報を削除し、その端末の学習記録も消去します。削除したものは元に戻せません。アプリから削除できない場合は、support@minnanotokugi.comにメールで削除をご依頼ください。ご本人であることを確認したうえで、30日以内に同じように削除します。
- サブスクリプション：アカウントを削除しても、App StoreやGoogle Playのサブスクリプションは解約されません。先にストアで解約してください。Apple、Google、RevenueCatが持つ購入の記録は、各社のポリシーと法令が定める期間、各社が保管します。
- データのコピー：アプリにはまだ書き出しの機能がありません。上記のメールアドレスにご依頼いただければ、学習記録のコピーをお送りします。
- そのほか：サインアウトすると、端末から学習記録が消去されます。ゲストの記録は、アプリを削除すると消去されます。通知は端末の設定でオフにできます。GoogleやAppleのアカウント設定から本サービスとの連携を解除すると、以後はサインインできなくなりますが、当方が保存しているデータは削除されません。削除を希望する場合はご連絡ください。
9. 安全管理
通信は暗号化（HTTPS）されています。当方のサーバーに保存された学習記録と会話は、本人のアカウントだけが読み取れるよう設定し、サーバー処理が使う鍵は、それぞれの処理に必要な権限だけに絞っています。インターネット上で完全に安全な仕組みはありませんが、当方はあなたの情報を守るよう努めます。
10. 子どもの個人情報
本サービスは16歳未満の方を対象としていません。16歳未満の方の個人情報を取得したことが分かった場合は、削除します。お心当たりがある場合はご連絡ください。
11. Web版とこのサイト
Web版は、学習記録をブラウザの保存領域（IndexedDB）に保存し、サインインの状態を保つために必要な保存領域（Cookieなど）を使います。広告や分析のためのCookieは使いません。このウェブサイト（利用規約とプライバシーポリシーのページ）は、Cookieもスクリプトも使いません。
12. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、このページの内容と施行日を更新し、重要な変更はアプリ内などで事前にお知らせします。
13. お問い合わせ
Privacy Policy
No ads. No advertising or analytics trackers. We never sell your personal information.
1. About this policy
Vu Bao (“we”, “us”) runs Minna no Tokugi (みんなの特技), a study app for iOS, Android and the web (the “Service”), and is responsible for the personal information handled through it. This policy explains what we collect, why, which providers handle it for us, and the choices you have.
The Japanese version of this policy is the official one; if a translation differs, the Japanese version applies.
2. What we collect
2.1 Account information (only if you sign in)
When you sign in with Google or Apple, we receive from them:
- your email address (or, if you chose Apple’s Hide My Email, the relay address Apple gives us);
- your name, if the provider shares it;
- the identifier Google or Apple uses for you.
We never receive your password. If you use the app as a guest, we collect none of this.
2.2 Study records
- your answers in practice and mock exams, and their results (including which version of the content you answered);
- your review history for cards and words, and your progress through lessons;
- the exam you are preparing for, your target exam date, your study plan (study days a week, minutes a day) and changes to your goal;
- background you choose to give during setup (years of work experience, Japanese level);
- questions you bookmark and words you save;
- which language aids (furigana, word meanings, translations, summaries, read-aloud) you used on which question or card.
Study records are saved on your device (in your browser, on the web). If you are signed in, they are also synced to our backend — Appwrite Cloud, in its Singapore region — so they are kept with your account and available on your other devices. As a guest, your study records do not leave your device.
Settings such as theme, display language, furigana and reminder time stay on your device and are not synced.
2.3 Conversations with the AI tutor (Toku)
The AI tutor is available only when you are signed in. When you send a message, our server sends the following to OpenAI so that it can write the answer:
- your message (or the question you picked with a button);
- the study material it is about, and your answer to it if there is one;
- up to the last ten messages of the same conversation;
- a short summary of your progress (mastery and number of answers per subject, how your study plan is going, your target exam date, recent mistakes, your streak in weeks, and the screen you asked from);
- the language to answer in.
We do not send your name, email address or account ID to OpenAI. We send each request with the setting that asks OpenAI not to store the response for later use (store: false); OpenAI may still keep data for a limited time, for example to monitor abuse, under its own policies.
Your messages and Toku’s answers are stored on our servers as your conversation, and are deleted automatically once they are 30 days old. Feedback you give on an answer (thumbs up or down) is stored with it. To apply daily limits and keep costs under control, we also record, for each day, how many messages you sent, how much text was processed (tokens) and which model was used.
2.4 Purchases
Apple or Google processes payment for paid plans; we never receive your card number or other payment details. We use RevenueCat to confirm purchases. The app connects to RevenueCat with an anonymous ID (as a guest) or your account ID (when signed in), and RevenueCat receives the purchase details from the store: the product, the store, purchase and expiry dates, renewal and trial status, and any refund. When you are signed in, our server reads these details from RevenueCat and saves your current access with your account: the product ID, the store, the expiry date, whether it renews, whether it is a trial, and when it was last checked.
2.5 Notifications
Study reminders are scheduled and shown on your device by its operating system. We do not receive a push token and do not send notifications from our servers. You can turn notifications off at any time in your device settings.
2.6 Read-aloud
Read-aloud uses the speech engine built into your device. What is read aloud is not sent to us. (On the web, some browsers use their provider’s online voices.)
2.7 Technical information
When the app connects to a server — to download study content, sync, sign in, use the tutor or confirm a purchase — the service providers involved receive the technical information any connection carries, such as your IP address, device or browser type and the time of the request, and record it under their own policies. Our server functions keep operational logs (errors, counts, processing time) with your account ID; these logs do not contain the text of tutor messages.
3. Why we use it
- to provide the Service: sign-in, saving and syncing study records, scheduling reviews and calculating progress;
- to write the AI tutor’s answers;
- to confirm purchases and provide paid features;
- to apply usage limits, prevent abuse and keep the Service secure;
- to investigate problems and improve the study content and the tutor, including by reviewing conversations and feedback while they are kept;
- to answer your enquiries;
- to meet legal obligations.
We do not use your information for advertising or marketing.
4. What we don’t do
- show ads, or include advertising or analytics SDKs or other tracking tools;
- track you across other companies’ apps and websites;
- sell or rent personal information;
- access your location, contacts, camera or microphone.
5. Service providers
We entrust personal information to the following providers, only as far as is needed to run the Service:
- Appwrite (Appwrite Cloud): sign-in, database, file storage and server functions. Our data is stored in its Singapore region.
- OpenAI: writing the AI tutor’s answers.
- RevenueCat: confirming and managing in-app purchases.
- Apple and Google: sign-in, app distribution and payment. When you use these, Apple and Google handle your information under their own privacy policies.
Apart from these providers, we do not give your personal information to anyone without your consent, except where the law requires it. If the business is transferred, for example by a merger or sale, personal information may be transferred with it; we will tell you before that happens.
6. International transfers
These providers handle data outside Japan and outside the country where you live. Our backend is in Singapore (Appwrite Cloud); OpenAI and RevenueCat process data mainly in the United States; Apple and Google process data in the countries where they operate. Data protection rules in those countries may differ from those where you live. We use providers that protect data under their terms and data protection commitments. Information about other countries’ systems is published by Japan’s Personal Information Protection Commission.
7. How long we keep it
- Study records on your device: until you sign out (they are removed after being saved to your account), delete the app, or clear your browser’s data.
- Account information and synced study records: while your account exists; deleted with your account.
- AI tutor conversations: deleted from our servers automatically once they are 30 days old. Copies on your device are removed when you sign out or delete the app.
- Daily tutor usage and your access record: while your account exists.
- Providers’ logs, and purchase records held by the stores and RevenueCat: for as long as their policies and the law require.
8. Your rights and choices
You can ask us to disclose (including by giving you a copy of your data), correct, stop using or delete your personal information. Depending on where you live, local law may give you other rights too. Write to support@minnanotokugi.com. To confirm it is you, we may ask you to write from the email address on your account. We aim to respond within 30 days.
- Deleting your account: you can delete it yourself at any time in the app, under Settings → Delete the account and its data. This deletes your account and, from our servers, the study records, tutor conversations, daily usage, access record and sign-in details stored with it, and removes the study records from that device. It cannot be undone. If you cannot delete it from the app, email a deletion request to support@minnanotokugi.com; once we have confirmed it is you, we will delete the same within 30 days.
- Subscriptions: deleting your account does not cancel an App Store or Google Play subscription. Cancel it in the store first. Purchase records held by Apple, Google and RevenueCat are kept by them for as long as their policies and the law require.
- A copy of your data: the app does not have an export feature yet. Email us and we will send you a copy of your study records.
- Other choices: signing out removes your study records from the device, and deleting the app removes a guest’s records. You can turn notifications off in your device settings. Disconnecting the app in your Google or Apple account settings stops future sign-ins but does not delete the data we hold, so ask us if you want it deleted.
9. Security
Connections are encrypted (HTTPS). Study records and conversations stored on our servers can be read only by their owner’s account, and the keys our server functions use carry only the permissions each function needs. No system on the internet is completely secure, but we work to protect your information.
10. Children
The Service is not directed at children under 16. If we learn that we have collected personal information from a child under 16, we will delete it. If you think this has happened, please contact us.
11. The web version and this site
The web version saves study records in your browser’s storage (IndexedDB) and uses the storage, such as cookies, needed to keep you signed in. It uses no advertising or analytics cookies. This website — the Terms of Use and Privacy Policy pages — uses no cookies and no scripts.
12. Changes to this policy
If we change this policy, we will update this page and its effective date, and tell you about important changes in advance, in the app or otherwise.
13. Contact
Operator and contact for personal information: Vu Bao
Email: support@minnanotokugi.com
Our address (and, for a company, its representative’s name) is available on request without delay.
Chính sách quyền riêng tư
Không quảng cáo. Không dùng công cụ theo dõi để quảng cáo hay phân tích. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn.
1. Giới thiệu
Vu Bao (“chúng tôi”) vận hành Minna no Tokugi (みんなの特技), ứng dụng học tập trên iOS, Android và web (“Dịch vụ”), và chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân được xử lý qua Dịch vụ. Chính sách này giải thích chúng tôi thu thập những gì, để làm gì, những nhà cung cấp nào xử lý thông tin giúp chúng tôi, và bạn có những lựa chọn nào.
Bản tiếng Nhật của chính sách này là bản chính thức; nếu bản dịch có điểm khác, bản tiếng Nhật được áp dụng.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1 Thông tin tài khoản (chỉ khi bạn đăng nhập)
Khi bạn đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi nhận từ họ:
- địa chỉ email (hoặc địa chỉ chuyển tiếp do Apple cấp, nếu bạn chọn ẩn địa chỉ email với Apple);
- tên của bạn, nếu nhà cung cấp chia sẻ;
- mã định danh mà Google hoặc Apple dùng cho bạn.
Chúng tôi không bao giờ nhận mật khẩu của bạn. Nếu bạn dùng ứng dụng ở chế độ khách, chúng tôi không thu thập những thông tin này.
2.2 Dữ liệu học tập
- câu trả lời của bạn khi luyện tập và thi thử, cùng kết quả (bao gồm phiên bản nội dung mà bạn đã trả lời);
- lịch sử ôn tập thẻ và từ vựng, tiến độ các bài học;
- kỳ thi bạn đang chuẩn bị, ngày dự thi, kế hoạch học (số ngày học mỗi tuần, số phút mỗi ngày) và các lần thay đổi mục tiêu;
- thông tin nền mà bạn tự chọn cung cấp khi thiết lập (số năm kinh nghiệm làm việc, trình độ tiếng Nhật);
- câu hỏi bạn đánh dấu và từ vựng bạn lưu;
- bạn đã dùng công cụ hỗ trợ ngôn ngữ nào (furigana, nghĩa của từ, bản dịch, tóm tắt, đọc to) ở câu hỏi hay thẻ nào.
Dữ liệu học tập được lưu trên thiết bị của bạn (trên bản web là trong trình duyệt). Nếu bạn đã đăng nhập, dữ liệu còn được đồng bộ lên máy chủ của chúng tôi — Appwrite Cloud, khu vực Singapore — để được lưu cùng tài khoản và dùng được trên các thiết bị khác. Ở chế độ khách, dữ liệu học tập không rời khỏi thiết bị của bạn.
Các cài đặt như giao diện, ngôn ngữ hiển thị, furigana và giờ nhắc học chỉ được lưu trên thiết bị và không được đồng bộ.
2.3 Trò chuyện với gia sư AI (Thầy Toku)
Gia sư AI chỉ dùng được khi bạn đã đăng nhập. Khi bạn gửi tin nhắn, máy chủ của chúng tôi gửi những thông tin sau tới OpenAI để viết câu trả lời:
- tin nhắn của bạn (hoặc câu hỏi bạn chọn bằng nút bấm);
- nội dung học liên quan, và câu trả lời của bạn cho nội dung đó nếu có;
- tối đa 10 tin nhắn gần nhất trong cùng cuộc trò chuyện;
- bản tóm tắt ngắn về tình hình học (mức thành thạo và số câu đã trả lời của từng môn, tình trạng kế hoạch học, ngày dự thi, các lỗi sai gần đây, số tuần học liên tục, và màn hình nơi bạn đặt câu hỏi);
- ngôn ngữ dùng để trả lời.
Chúng tôi không gửi tên, địa chỉ email hay mã tài khoản của bạn tới OpenAI. Mỗi yêu cầu được gửi kèm thiết lập đề nghị OpenAI không lưu câu trả lời để dùng về sau (store: false); tuy vậy, OpenAI vẫn có thể giữ dữ liệu trong một thời gian nhất định, chẳng hạn để giám sát hành vi lạm dụng, theo chính sách của họ.
Tin nhắn của bạn và câu trả lời của Thầy Toku được lưu trên máy chủ của chúng tôi thành lịch sử trò chuyện, và tự động bị xóa khi đã được 30 ngày. Đánh giá của bạn cho câu trả lời (thích hoặc không thích) được lưu cùng câu trả lời. Để áp dụng giới hạn mỗi ngày và kiểm soát chi phí, chúng tôi cũng ghi lại theo từng ngày số tin nhắn bạn đã gửi, lượng văn bản đã xử lý (token) và mô hình đã dùng.
2.4 Giao dịch mua
Việc thanh toán gói trả phí do Apple hoặc Google xử lý; chúng tôi không bao giờ nhận số thẻ hay thông tin thanh toán khác của bạn. Chúng tôi dùng RevenueCat để xác nhận giao dịch mua. Ứng dụng kết nối với RevenueCat bằng một mã ẩn danh (khi bạn là khách) hoặc mã tài khoản của bạn (khi đã đăng nhập), và RevenueCat nhận thông tin giao dịch từ cửa hàng: sản phẩm, cửa hàng, ngày mua và ngày hết hạn, tình trạng gia hạn và dùng thử, và việc hoàn tiền nếu có. Khi bạn đã đăng nhập, máy chủ của chúng tôi đọc các thông tin này từ RevenueCat và lưu quyền sử dụng hiện tại cùng tài khoản của bạn: mã sản phẩm, cửa hàng, ngày hết hạn, có tự động gia hạn hay không, có đang dùng thử hay không, và lần kiểm tra gần nhất.
2.5 Thông báo
Lời nhắc học được hệ điều hành lên lịch và hiển thị ngay trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không nhận mã thông báo đẩy (push token) và không gửi thông báo từ máy chủ. Bạn có thể tắt thông báo bất cứ lúc nào trong cài đặt của thiết bị.
2.6 Đọc to
Tính năng đọc to dùng bộ đọc giọng nói có sẵn trên thiết bị. Nội dung được đọc không được gửi cho chúng tôi. (Trên bản web, một số trình duyệt dùng giọng đọc trực tuyến của nhà cung cấp trình duyệt.)
2.7 Thông tin kỹ thuật
Khi ứng dụng kết nối tới máy chủ — để tải nội dung học, đồng bộ, đăng nhập, dùng gia sư AI hay xác nhận giao dịch mua — các nhà cung cấp dịch vụ liên quan sẽ nhận những thông tin kỹ thuật mà mọi kết nối đều mang theo, như địa chỉ IP, loại thiết bị hoặc trình duyệt và thời điểm truy cập, và lưu lại theo chính sách của họ. Các chức năng máy chủ của chúng tôi ghi nhật ký vận hành (lỗi, số lượng, thời gian xử lý) kèm mã tài khoản của bạn; nhật ký này không chứa nội dung tin nhắn với gia sư AI.
3. Mục đích sử dụng
- cung cấp Dịch vụ: đăng nhập, lưu và đồng bộ dữ liệu học tập, lên lịch ôn tập và tính tiến độ;
- viết câu trả lời của gia sư AI;
- xác nhận giao dịch mua và cung cấp tính năng trả phí;
- áp dụng giới hạn sử dụng, ngăn chặn lạm dụng và giữ an toàn cho Dịch vụ;
- tìm hiểu lỗi và cải thiện nội dung học cũng như gia sư AI, bao gồm việc xem lại các cuộc trò chuyện và đánh giá trong thời gian chúng còn được lưu;
- trả lời câu hỏi của bạn;
- thực hiện nghĩa vụ theo pháp luật.
Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho quảng cáo hay tiếp thị.
4. Những điều chúng tôi không làm
- hiển thị quảng cáo, hay cài SDK quảng cáo, SDK phân tích hoặc công cụ theo dõi khác;
- theo dõi bạn trên ứng dụng và trang web của các công ty khác;
- bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân;
- truy cập vị trí, danh bạ, máy ảnh hay micrô của bạn.
5. Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho các nhà cung cấp sau, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ:
- Appwrite (Appwrite Cloud): đăng nhập, cơ sở dữ liệu, lưu trữ tệp và các chức năng máy chủ. Dữ liệu của chúng tôi được lưu tại khu vực Singapore.
- OpenAI: viết câu trả lời của gia sư AI.
- RevenueCat: xác nhận và quản lý giao dịch mua trong ứng dụng.
- Apple và Google: đăng nhập, phân phối ứng dụng và thanh toán. Khi bạn dùng các dịch vụ này, Apple và Google xử lý thông tin của bạn theo chính sách quyền riêng tư của họ.
Ngoài các nhà cung cấp trên, chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ ai khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu. Nếu hoạt động kinh doanh được chuyển giao, ví dụ do sáp nhập hoặc chuyển nhượng, thông tin cá nhân có thể được chuyển theo; chúng tôi sẽ báo cho bạn trước khi việc đó xảy ra.
6. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Các nhà cung cấp này xử lý dữ liệu bên ngoài Nhật Bản và bên ngoài quốc gia nơi bạn sống. Máy chủ của chúng tôi đặt tại Singapore (Appwrite Cloud); OpenAI và RevenueCat xử lý dữ liệu chủ yếu tại Hoa Kỳ; Apple và Google xử lý dữ liệu tại các quốc gia nơi họ hoạt động. Quy định bảo vệ dữ liệu ở những quốc gia đó có thể khác với nơi bạn sống. Chúng tôi sử dụng những nhà cung cấp bảo vệ dữ liệu theo điều khoản và cam kết bảo vệ dữ liệu của họ. Thông tin về chế độ bảo vệ dữ liệu của các nước được Ủy ban Bảo vệ Thông tin Cá nhân Nhật Bản công bố.
7. Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu học tập trên thiết bị: cho đến khi bạn đăng xuất (dữ liệu bị xóa khỏi thiết bị sau khi đã được lưu vào tài khoản), xóa ứng dụng hoặc xóa dữ liệu trình duyệt.
- Thông tin tài khoản và dữ liệu học tập đã đồng bộ: trong thời gian tài khoản còn tồn tại; bị xóa cùng tài khoản.
- Cuộc trò chuyện với gia sư AI: tự động bị xóa khỏi máy chủ của chúng tôi khi đã được 30 ngày. Bản sao trên thiết bị bị xóa khi bạn đăng xuất hoặc xóa ứng dụng.
- Số lượt dùng gia sư AI mỗi ngày và thông tin quyền sử dụng: trong thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Nhật ký của các nhà cung cấp dịch vụ, và hồ sơ giao dịch do cửa hàng và RevenueCat lưu giữ: theo thời hạn trong chính sách của họ và theo quy định của pháp luật.
8. Quyền và lựa chọn của bạn
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cung cấp (bao gồm gửi cho bạn bản sao dữ liệu), chỉnh sửa, ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn. Tùy nơi bạn sống, pháp luật địa phương có thể cho bạn thêm những quyền khác. Hãy viết thư tới support@minnanotokugi.com. Để xác nhận đúng là bạn, chúng tôi có thể đề nghị bạn gửi thư từ địa chỉ email của tài khoản. Chúng tôi cố gắng phản hồi trong vòng 30 ngày.
- Xóa tài khoản: bạn có thể tự xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong ứng dụng, tại Cài đặt → Xóa tài khoản và dữ liệu. Thao tác này xóa tài khoản của bạn, cùng với dữ liệu học tập, các cuộc trò chuyện với gia sư AI, số lượt sử dụng mỗi ngày, thông tin quyền sử dụng và thông tin đăng nhập được lưu kèm trên máy chủ của chúng tôi, đồng thời xóa dữ liệu học tập trên thiết bị đó. Không thể hoàn tác. Nếu không xóa được trong ứng dụng, hãy gửi email yêu cầu xóa tới support@minnanotokugi.com; sau khi xác nhận đúng là bạn, trong vòng 30 ngày chúng tôi sẽ xóa những dữ liệu này.
- Gói đăng ký: xóa tài khoản không hủy gói đăng ký trên App Store hoặc Google Play. Hãy hủy gói trên cửa hàng trước. Hồ sơ giao dịch do Apple, Google và RevenueCat lưu giữ sẽ được họ giữ lại theo thời hạn trong chính sách của họ và theo quy định của pháp luật.
- Bản sao dữ liệu: ứng dụng hiện chưa có tính năng xuất dữ liệu. Hãy gửi email, chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao dữ liệu học tập.
- Lựa chọn khác: đăng xuất sẽ xóa dữ liệu học tập khỏi thiết bị, còn xóa ứng dụng sẽ xóa dữ liệu của khách. Bạn có thể tắt thông báo trong cài đặt thiết bị. Ngắt kết nối ứng dụng trong cài đặt tài khoản Google hoặc Apple sẽ ngăn các lần đăng nhập sau, nhưng không xóa dữ liệu chúng tôi đang giữ; nếu muốn xóa, hãy liên hệ với chúng tôi.
9. Bảo mật
Kết nối được mã hóa (HTTPS). Dữ liệu học tập và cuộc trò chuyện lưu trên máy chủ của chúng tôi chỉ tài khoản của chính chủ mới đọc được, và khóa mà các chức năng máy chủ sử dụng chỉ mang đúng những quyền mà từng chức năng cần. Không hệ thống nào trên internet an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn cố gắng bảo vệ thông tin của bạn.
10. Trẻ em
Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu biết mình đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó. Nếu bạn nghĩ điều này đã xảy ra, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
11. Bản web và trang web này
Bản web lưu dữ liệu học tập trong bộ nhớ của trình duyệt (IndexedDB) và dùng phần lưu trữ cần thiết, như cookie, để giữ trạng thái đăng nhập. Bản web không dùng cookie quảng cáo hay phân tích. Trang web này — trang Điều khoản sử dụng và Chính sách quyền riêng tư — không dùng cookie và không dùng script.
12. Thay đổi chính sách
Nếu thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật trang này cùng ngày có hiệu lực, và báo trước cho bạn về những thay đổi quan trọng trong ứng dụng hoặc bằng cách khác.
13. Liên hệ
Đơn vị vận hành và đầu mối về thông tin cá nhân: Vu Bao
Email: support@minnanotokugi.com
Địa chỉ của chúng tôi (và tên người đại diện, nếu là pháp nhân) sẽ được cung cấp ngay khi bạn yêu cầu.